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Expéditions et retours

Votre expédition de colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours ouvrés après réception du paiement et sont expédiés avec FEDEX, DHL, CHRONOPOST, LA POSTE avec suivi. Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les délais de livraison indiqués au moment de la commande sont les délais indicatifs transmis par les différents transporteurs pour votre pays. Ces délais sont généralement respectés mais ils ne sont pas garantis. Skiniplay ne pourra être tenu responsable si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués lors de votre commande.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos propres risques, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les cartons sont largement dimensionnés et vos objets sont bien protégés.